障碍调查。- Chinese simplified

您好， 

我们明白，我们需要确保不同背景的客户和有特殊需求的客户能够便利地获取我们的服务。 我们致力于让所有客户都能公平地访问我们提供的服务。  

我们希望更深入地了解那些有特定需求的客户所面临的挑战，因此，请您提供您的宝贵意见帮助我们做到这一点。 

我们邀请您参加一项调查，帮助我们更好地了解如何加强对您和其他客户的支持。 您的反馈将帮助我们为所有客户构建一个更具包容性和便利性的体验。  

请注意，该调查完全匿名。 这意味着我们无法通过这个过程直接解决具体问题。 如果您有任何问题亟待处理，请拨打我们的免费电话 0800 111 4013 或填写以下网址中的联系表格与我们的客户服务团队联系：https://www.longhurst-group.org.uk/contact-us/   

感谢您抽出宝贵时间，帮助我们改进对您和其他客户的支持。 

致以亲切的问候 

客户参与团队