Опрос о наличии барьеров - Russian

Здравствуйте. 

Мы понимаем, что наши услуги должны быть доступны для клиентов из самых разных слоев общества, а также для тех, у кого есть особые потребности. Мы стремимся к тому, чтобы все наши клиенты имели доступ к предоставляемым нами услугам.

Мы хотим лучше понять проблемы, с которыми сталкиваются наши клиенты, у которых могут быть особые потребности, и мы хотели бы, чтобы ваш вклад помог нам улучшить это.

Вы были выбраны для участия в опросе, чтобы помочь нам лучше понять, как мы можем улучшить поддержку таких клиентов, как вы. Ваши отзывы помогут нам создать более инклюзивный и доступный сервис для всех наших клиентов.

Обратите внимание, что опрос является полностью анонимным. Это означает, что мы не можем решить конкретные проблемы непосредственно с помощью этого процесса. Если у вас есть проблема, которую необходимо решить, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, позвонив на наш бесплатный номер 0800 111 4013 или заполнив контактную форму здесь https://www.longhurst-group.org.uk/contact-us/  

Спасибо за ваше время и за помощь в улучшении наших услуг.

С уважением,

Команда по взаимодействию с клиентами.